Acteur majeur de la réfrigération et du confort climatique Tecumseh Europe est une filiale du groupe américain Tecumseh Products Company.

Entreprise internationale à taille humaine, Tecumseh Europe conçoit et fabrique des compresseurs et groupes de condensation aux technologies novatrices qui le positionne comme l’un des leaders de la réfrigération commerciale.

Aujourd’hui environ 25 % de la consommation mondiale alimentaire est gaspillée du fait du non-respect de la chaîne du froid. Nous subissons également une crise climatique avec une augmentation des températures.

Face à cette réalité, Tecumseh s’attache à proposer un éventail de produits et services à forte valeur ajoutée. De plus sur la décennie à venir, c’est un enjeu très important qui nécessite une accélération des développements.

Des valeurs au service des clients et de l’entreprise…

Depuis plus de 80 ans, le succès de Tecumseh s’est fondé sur des valeurs clés partagées par les dirigeants et tous les collaborateurs :

• La valeur humaine : Les hommes et les femmes qui composent l’entreprise

• La réelle orientation clients et la place donnée à ses clients

• L’importance de la qualité des produits et services offerts

• L’innovation technologique permanente

A propos du poste :

Dans un contexte de transformation et de croissance internationale, nous recrutons un(e) Global Director Business Excellence pour piloter la performance commerciale, l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continue à l’échelle mondiale.

Rattaché(e) directement au Chief Commercial Officer (CCO), vous agissez en partenaire stratégique des équipes commerciales globales et régionales. Vous définissez et déployez un cadre global de Business Excellence visant à soutenir la croissance, la rentabilité, la satisfaction client et l’excellence d’exécution.

Ce poste clé offre une exposition forte au top management, un rôle structurant à l’échelle internationale et de nombreux déplacements à l’étranger au contact des équipes locales.

Vos principales missions :

 Définir et piloter la stratégie Business Excellence

• Construire et déployer la feuille de route globale Business Excellence, alignée avec la stratégie commerciale et les priorités du Groupe

• Traduire la vision stratégique en initiatives concrètes, standards, processus et indicateurs de performance

• Être force de proposition et référent(e) en matière de performance commerciale et d’excellence des processus

Optimiser l’efficacité commerciale

• Améliorer la performance des ventes via des cadres de pilotage, des standards de gestion du pipeline et l’optimisation des processus (lead‑to‑order, quote‑to‑cash)

• Accompagner les leaders commerciaux sur les enjeux de croissance, de marges et de rentabilité client

• Soutenir les démarches d’excellence pricing, de gouvernance des deals et de déploiement des politiques commerciales

Piloter les processus, outils et la donnée

• Standardiser et améliorer les processus commerciaux clés à l’échelle internationale

• Piloter l’adoption et l’optimisation des outils CRM, BI et solutions digitales commerciales

• Garantir la qualité, la fiabilité et la gouvernance des données

• Mener des projets transverses en lien étroit avec IT, Finance, Marketing et Opérations

Performance, pilotage et conduite du changement

• Définir les KPIs globaux et les tableaux de bord de pilotage

• Produire des analyses stratégiques et recommandations à destination du comité exécutif

• Conduire des programmes globaux de transformation et de change management

• Développer une culture de l’amélioration continue et du pilotage par la performance

Votre Profil :

•  Diplôme de niveau Master (Commerce, Ingénierie, Finance ou équivalent)

• 10 ans d’expérience minimum en Business Excellence, Commercial Operations, stratégie commerciale ou efficacité des ventes

• Expérience confirmée en environnement international et matriciel

• Solide connaissance des processus commerciaux (ventes, pricing, gestion clients)

• Expérience avérée dans le pilotage de transformations globales et de programmes de performance

• Capacité démontrée à consolider plusieurs systèmes pour produire une vision analytique globale et homogène

Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et équitable qui donne à tous nos collaborateurs l’opportunité de s’épanouir dans leur travail, d’atteindre leur plein potentiel, de se sentir en sécurité, vus, entendus et appréciés pour ce qu'ils sont et pour leur contribution à l’entreprise.

Notre engagement à créer un lieu de travail valorisant la diversité et l’inclusion au quotidien signifie que nous nous traitons mutuellement avec respect, que nous cherchons à comprendre nos différences et que nous offrons un environnement sûr qui favorise le changement. Tecumseh Europe promeut l'égalité des chances, qui valorise la diversité au sein de ses équipes. Notre politique de recrutement repose uniquement sur les qualifications inhérentes au poste à pourvoir, sans égard à la race, la couleur de peau, la religion, l'âge, le genre, l'identité, l'orientation sexuelle ou au handicap.